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  11月16日,中国领先的客户互动和营销科技服务商——极光(NASDAQ:JG),公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财报。

  整体上看,这可能是极光自2021年转型以来交出的最好的一份季报。特别是,极光的盈利能力持续增强,实现利润规模的突破。众所周知,盈利一直是中国SaaS企业最大的难题,当前的市场环境亦较为复杂,极光能够取得如此成绩并不容易。

  极光董事长兼首席执行官罗伟东表示“2023年第三季度我们在运营和财务上均表现出色。首先,我们两条主业务线年前三个季度的收入取得了连续的环比增长,其中开发者服务中的订阅服务收入环比增长15%;而行业应用业务收入环比增长6%,其次,我们以美元计的毛利润在2023年的前三个季度也都实现了环比增长。第三,我们的运营费用在本季度创下公开上市以来新低。最后一点,我们在经调整的(非公认会计准则)息税折旧摊销前利润指标上转亏为盈。”

  财报显示,2023年第三季度,极光录得总收入7410万元,今年以来实现逐季环比连涨,回归稳健经营。

  其中,订阅服务收入为4670万元,同、环比分别录得约12%、15%的增幅,展现较高的业绩弹性。在这背后,极光实现了业务的量质双升,特别是质升,其ARPU(每用户平均收入)环比提升15%。

  第三季度,极光出海业务(EngageLab)扩张依旧迅速,拓展至新西兰、阿拉伯联合酋长国等4个新的国家和地区。截至第三季度,EngageLab客户已覆盖16个国家和地区,开始贡献更多交易量与合同额,拉动整体业务发展。

  同时,不容忽视的是,海外市场本身的业务需求更为旺盛,比如邮件请求量是国内的数倍。这源于海外用户的习惯,以及其所对应的庞大的用户规模和商业价值。极光闪达的资深邮件营销专家高锋亦曾指出,“世界将近一半的用户在使用邮箱,邮件让你离客户转化更近一步。每投入1美元在邮件营销上,可以获得36美元的回报”。

  并且,部分海外市场如欧美的SaaS市场相对成熟,本地客户的付费意愿较高,也展现ARPU未来继续提升的潜力。

  更直观的数据视角下,截至报告期末,EngageLab已取得阶段性的显著成果,其拓展海外客户超过100家,合同价值超1000万元。

  增值服务方面,极光的业务与广告行业紧密相连,这一季度由于广告行业进入淡季,缺乏如上一季度的“618”电商节驱动,出现收入环比下滑。

  实际上,这一业务与大环境的联动较为紧密。随着第三季度国民经济持续恢复向好,客户数据调用需求增加,自然也带动极光活跃客户数量的增长,推动业务经营向好。

  第三季度,极光的毛利率重回高水平,达到70.6%。这一数据也是其连续5个季度以来的最高水平。

  三、持续深化提质增效,Adjusted EBITDA转正至450万,创2021年转型以来最佳成绩!

  极光首席财务官黄尚能表示“第三季度,我们的运营费用再创新低,同比和环比分别下降 25%和6%至 6,000 万元人民币。 保持较低的运营费用水平对公司至关重要,这是我们得以取得公开上市以来最低季度净亏损以及在经调整的(非公认会计准则)息税折旧摊销前利润指标上转亏为盈的主要原因。”

  得益于极光持续深化业务的提质增效,这一季度经调整息税折旧摊销前亏损(Adjusted EBITDA)继续改善并再次转正,约为450万元。这也是极光2021年转型以来创下的最佳业绩。

  进一步来看,在提质增效的目标下,极光费用管控水平持续提升,总运营费用及经调整运营费用(Adjusted OPEX,即运营费用的现金部分)连创历史最优水平。

  总运营费用方面,这一季度的数据为6000万元。而且,这是在极光加大研发投入的基础上实现的,期内极光的研发费用达3280万元,占总运营费用的55%。

  Adjusted OPEX方面,这一季度的数据降至5370万元,实现连续六个季度的持续下降。

  还值得留意的是,第三季度,极光代表客户预付款的递延收入约1.31亿元,已连续14个季度超过1亿元。

  值得反复强调的是,递延收入指标作为SaaS领域的先行指标,不断揭示极光经营状况的转好。这一指标的增长表明极光的财务质量更趋健康,而且业务得到广泛认可,成功提升客户粘性。展望未来,这些积极因素也将继续激发极光的增长潜力。

  对于企业而言ipad免费vpn代理软件,要将战略转型真正转化为可持续的业绩往往漫长而不易。然而,看到极光在这条道路上走的并不慢,一步步走向高质量发展。

  这种高质量发展来源于系统性的布局和收效,体现在多个指标的改变甚至是质变中,也预示着极光更加光明的发展前景,不妨保持关注。

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