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医疗行业智慧化的脚步加快,促使基层医院的业务场景快速发生着变化。互联网医院、远程医疗、移动医疗等场景需求增多,原本部署在医院固定地点的网络架构已无法满足远程医疗业务场景的变化,医疗领域信息化转型和智慧医疗建设迫在眉睫。
智慧医疗的理念,离不开各类技术的支撑。其中,某基层医疗卫生机构以打造示范标杆卫生院为目标,不断引进新的医疗人才及技术,致力于为广大群众提供安全、高效、便利、价廉的医疗服务。
为了缓解偏远山区群众看病难的问题,该基层医疗卫生机构开展了“医疗巡回问诊服务”,通过医务人员上门问诊、社区流动问诊,缓解山区群众看病难的问题,完成医疗资源精准持续下沉。为了解决医务人员移动问诊时,将患者病历回传至医院病历系统的问题,该医疗卫生机构采用了国内远程连接SaaS服务商贝锐旗下蒲公英智慧网络解决方案。
该医疗卫生机构地处乡镇,服务范围覆盖了全镇及下辖乡村,而从许多乡村到卫生机构路途较远且交通不便,乡村群众看病难、就医不便。为了解决群众在就医上急难愁盼的问题,贯彻国家“分级诊疗”制度,让广大群众在家门口就可以获得优质医疗卫生服务,该医疗卫生机构定期会开展“医疗巡回问诊服务”,医务人员通过定期下乡问诊、社区流动问诊,上门进行体检诊断、用药指导、建立健康档案等等,从而减轻群众外出看病的负担。
然而,在“医疗巡回问诊服务”实施过程中,医务人员碰到了一些意想不到的难题:在诊疗时,一般都需要实时记录患者的病历,在医院可以通过病历信息系统来记录电子病历,而在下乡问诊时,因病历系统服务器部署在医院内网,在物理层面进行了严格的内、外网隔离,医务人员无法远程访问,只能通过手写纸质病历来进行记录,而纸质病历容易丢失、损坏,影响信息的完整性和安全性,且保管及查询纸质病历需要占用大量的时间及人力,增加医疗机构的成本和负担。
病历作为医疗诊断及治疗中重要的一环,可以记录患者既往的病情和检查结果,便于前后对照,了解病情变化,帮助医生判断病情。为了解决医院电子病历的远程调阅及操作,便于医护人员随时随地查阅病人完善、准确的病史信息,该医疗卫生机构在比对多方方案后,选择了国内远程连接SaaS服务商贝锐旗下蒲公英智慧网络解决方案,通过蒲公英“企业版”专业组网服务,在医院病历系统与外出医务人员移动设备之间组建异地虚拟局域网络,即可解决外出就诊医务人员远程访问医院内部病历系统的难题。
在方案部署上,因该套方案选用的是蒲公英智慧网络纯软件的组网方案,出于蒲公英SaaS方案的特性,该医疗机构无需单独搭建公网或专网IP,也不用改变医院原有的网络结构,只需要在医院病历系统服务器上部署贝锐蒲公英服务器端,医务人员在移动设备上安装蒲公英客户端,再在蒲公英网络管理平台根据引导设置网络,服务即开即用,无需专业人员到场部署,简单几步即可快速完成异地组网的搭建。
搭建完成后,外出医务人员只需要在移动设备(如笔记本、手机等)上登录蒲公英客户端,即可访问医院病历系统,对患者的病情进行记录,查询过往病史等等。
针对该医疗机构远程访问医院病历系统的需求,蒲公英智能组网在移动性、便捷性、稳定性、安全性等诸多方面都具备一系列显著优势:
作为一款成熟便捷且灵活的SaaS产品,蒲公英智能组网在组建异地局域网时,利用更具性价比的低成本高带宽Internet连接,无需公网IP,也不用改变目前的网络结构,这无疑为医疗机构节省了一大笔高昂的网络部署成本。
同时,蒲公英组网服务即插即用快速部署,无需IT专业人士现场安装调试,针对该医疗机构外出诊疗的医务人员远程访问病历系统的需求,只需要在开通蒲公英组网服务后,上电联网后即可自动完成配置。完成配置后,医务人员可在移动设备上登录蒲公英企业访问端,即可一键访问医院内部病历系统,打破了过往通过纸质病历记录不准确、查询困难的问题2017 免费 vpn,提高了病人的就医质量。
除此之外,异地数据互访少不了传输过程的稳定性,蒲公英采用实时探测链路质量,包括延时、丢包、抖动,就近接入最优节点;智能流量调度及QoS策略,最大化利用可用带宽,提高关键业务访问体验。
自研VPN协议,具有比IPSec更高的可靠性;链路故障自动切换线路,无感知自修复,同时,该医疗机构选用的蒲公英“企业版”服务还提供BGP服务器集群线路,可自动选择传输模式,保障远程访问数据传输稳定,获得专线般高品质、高可靠的业务应用访问体验。
为保障组网内电子病历中患者个人隐私数据安全,贝锐蒲公英会对内网成员帐号提供多重认证方式,包括多因子账号认证(MFA),在医务人员进行蒲公英客户端登录时,除了账号密码、手机动态验证码登录外,还可支持扫码登录、动态口令认证等方式,医疗机构管理员可根据成员的账号安全等级,提供不同的认证登录方式,动态识别登录身份,从而保障内部医疗数据的安全。
基于零信任技术框架,蒲公英的安全安全防护策略能从从物理、网络、主机、应用等方面全方位角度保障企业内网数据互访的安全性。
在信息安全方面,蒲公英通过了国家信息系统安全等级保护三级认证,采用了银行级别的非对称RSA/AES算法加密,数据传输过程全程加密,客户端动态检测病毒威胁,风险终端自动隔离,从而从访问源头避免患者病历数据外泄等安全问题的发生。
同时,蒲公英支持安全日志审计,保障事前可感知,事后可追溯。通过身份认证、权限管理、日志审计等功能,对成员行为进行日志全程记录,事前可感知事后可回溯,保障医疗机构在安全可控范围内进行远程互访。
上述可见,蒲公英智能组网解决方案可帮助医疗机构实现病人信息异地共享,为医护人员日常诊疗工作提供了强有力的技术支持,将医务人员从繁重的医疗文书记录、查询工作中解放出来,帮助医护人员打破时间和空间的限制,不仅仅在医院,还可以在医院以外其他任何地方,通过蒲公英组网网络访问患者信息,真正打通山区群众健康服务的“最后一公里”,从而实现优质医疗资源下沉乡村,构建科学合理的就医格局。